Gestion commerciale

Comment mieux connaitre ses clients ?

De nombreuses entreprises, quel que soit leur secteur d’activité ou leur taille, se questionnent sur l’importance de mieux connaître ses clients. Or, connaitre ses clients permet de se démarquer des concurrents et d’augmenter rapidement son chiffre d’affaires. Il s’agit d’un…

Une bonne gestion de client : des échanges personnalisés !

Pour assurer la gestion des clients, le manager s’adonne quelque fois à des échanges personnalisés. Il est conseillé de commencer par l’évaluation de sa gestion actuelle. Pour de meilleurs échanges, il est important de connaître les cibles. La qualité de…

Cas d’une PME, comment bien choisir son logiciel de CRM ?

Pour qu’elles fonctionnent correctement, toutes les entreprises se doivent d’avoir en leur possession un CRM. Il s’agit d’un logiciel qui leur permettra de travailler plus efficacement et plus rapidement. Grâce à ce logiciel, les membres d’une société pourront travailler à…